자살예방상담전화 109
정의
대한민국 보건복지부가 운영하는 24시간 연중무휴 자살 예방 및 심리 상담 서비스로, 위기 상황에 처한 국민에게 즉각적인 전문 상담을 제공합니다.
핵심 특징
- 지역번호 없이 109번을 통해 24시간 무료로 이용할 수 있습니다.
- 상담의 익명성과 비밀 보장을 원칙으로 하며 별도의 신청 서류나 자격 검증이 없습니다.
- 전화 상담뿐만 아니라 문자 메시지와 카카오톡을 활용한 텍스트 상담 기능도 지원합니다.
- 자살 유가족이나 주변인의 징후 발견 시 대처법에 대한 전문적인 조언을 제공합니다.
관련 개념
- [[response-rate]]
인용 출처
- 자살예방상담전화 109, 응대율 높이기 위해 전문 상담인력 2배로 증원
- [[sources/sc-2026-06-04-mohw-suicide-prevention-hotline-109-staff-expansion]]
tipsurl 관점
단순한 번호 통합을 넘어 인력 확충을 통해 '국가 안전망의 실질적 가동성'을 증명해야 하는 단계입니다.
마지막 검토
2026-06-04